Termos de Uso
Última atualização: 01/10/2026
Aceitação dos termos
Ao utilizar esta loja digital, o visitante declara estar ciente destes Termos de Uso e das condições apresentadas durante a contratação ou solicitação.
Uso da plataforma
O cliente deve utilizar a loja de forma lícita, fornecer informações verdadeiras e não praticar atos que prejudiquem o funcionamento, a segurança ou terceiros.
Oferta de serviços
Descrições, imagens, preços, disponibilidade, prazos e demais condições são apresentados para orientar o cliente e podem ser atualizados pelo estabelecimento. Imagens podem ser ilustrativas quando indicado.
Confirmação de solicitações, agendamentos ou orçamentos
O envio de solicitações, agendamentos ou orçamentos representa uma solicitação do cliente. A contratação somente se torna definitiva após a confirmação do estabelecimento e, quando aplicável, do pagamento.
Pagamento e cobrança
Quando houver pagamento online, a transação poderá ser processada por provedor de pagamento integrado. Condições, parcelamento, estorno e confirmação seguem as regras exibidas no checkout e do respectivo provedor.
Entrega, retirada ou atendimento
Quando aplicável, prazos de entrega, retirada, agendamento ou execução do serviço dependem das opções disponibilizadas pelo estabelecimento e das informações fornecidas pelo cliente.
Responsabilidade do cliente
Antes de confirmar, o cliente deve revisar dados de contato, endereço, itens, quantidades, datas, horários e demais informações aplicáveis à contratação.
Cancelamentos e direitos do consumidor
Cancelamentos, trocas, devoluções e direito de arrependimento serão tratados conforme a legislação brasileira e as condições específicas informadas pelo estabelecimento, sem prejuízo dos direitos do consumidor.
Estabelecimento responsável
Escola Modelo Zevvo. Use os canais de atendimento divulgados no catálogo.
Legislação aplicável
Aplicam-se a legislação brasileira, o Código de Defesa do Consumidor quando pertinente e demais normas aplicáveis à relação entre o estabelecimento e o cliente.